الشروط والقوانين
مرحبًا بك في موقع Compu Print. باستخدامك للموقع أو إجراء أي عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.
1. استخدام الموقع
يُسمح باستخدام موقع Compu Print للأغراض القانونية والمشروعة فقط.
يُمنع استخدام الموقع في أي نشاط قد يؤدي إلى:
- الإضرار بالموقع أو أنظمته.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات أو بيانات المستخدمين.
- استخدام الموقع بطريقة احتيالية أو مخالفة للقوانين.
- نسخ أو إعادة استخدام محتوى الموقع دون الحصول على موافقة مسبقة.
2. إنشاء الحساب
قد يتطلب إجراء بعض عمليات الشراء إنشاء حساب على الموقع.
أنت مسؤول عن:
- تقديم بيانات صحيحة ومحدثة.
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
- إخطارنا فورًا في حال اكتشاف أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
يحق لـ Compu Print تعليق أو إلغاء الحسابات التي تحتوي على بيانات غير صحيحة أو يتم استخدامها بطريقة مخالفة لهذه الشروط.
3. المنتجات
نحرص على عرض المنتجات ومواصفاتها وأسعارها بأكبر قدر ممكن من الدقة.
قد تختلف بعض التفاصيل البصرية مثل الألوان أو الصور عن المنتج الفعلي نتيجة لاختلاف إعدادات الشاشة أو ظروف التصوير.
كما أن توفر المنتجات قد يتغير دون إشعار مسبق.
4. الأسعار
جميع الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
يتم احتساب السعر المطبق على الطلب وفقًا للسعر الظاهر وقت إتمام عملية الشراء، ما لم يوجد خطأ واضح في السعر.
في حال اكتشاف خطأ جوهري في سعر أحد المنتجات، يحق لـ Compu Print التواصل مع العميل لتأكيد الطلب أو إلغائه واسترداد المبلغ المدفوع.
5. الطلبات
إتمام الطلب من خلال الموقع لا يعني بالضرورة قبول الطلب بشكل نهائي.
تحتفظ Compu Print بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حالات استثنائية، مثل:
- عدم توفر المنتج.
- وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات المنتج.
- وجود مشكلة في بيانات الشحن.
- الاشتباه في وجود عملية احتيال أو استخدام غير مصرح به.
- وجود قيود على توصيل المنتج إلى منطقة معينة.
في حالة إلغاء طلب تم دفع قيمته مسبقًا، سيتم اتخاذ إجراءات استرداد المبلغ وفقًا لطريقة الدفع والسياسات المعمول بها.
6. الدفع
يمكنك الدفع باستخدام طرق الدفع المتاحة على الموقع وقت إجراء الطلب.
أنت توافق على تقديم بيانات دفع صحيحة ومصرح باستخدامها.
قد يتم تنفيذ عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع خارجيين، وتخضع هذه العمليات أيضًا لشروط وسياسات مزود الدفع المعني.
7. الشحن والتوصيل
تعمل Compu Print على توصيل الطلبات إلى العنوان الذي يقدمه العميل أثناء عملية الشراء.
قد تختلف مدة التوصيل حسب:
- موقع العميل.
- شركة الشحن.
- توفر المنتج.
- الظروف التشغيلية أو اللوجستية.
أي تأخير خارج عن سيطرة Compu Print لا يُعتبر بالضرورة إخلالًا بهذه الشروط.
8. الاسترجاع والاستبدال
تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال إلى سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بـ Compu Print.
يجب على العميل مراجعة السياسة والتأكد من استيفاء المنتج للشروط المطلوبة قبل تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال.
9. الضمان
تخضع المنتجات التي تحتوي على ضمان لشروط الضمان الخاصة بالشركة المصنعة أو الجهة الموردة.
ولا يغطي الضمان عادةً الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التعديلات غير المصرح بها، وفقًا لشروط الضمان الخاصة بكل منتج.
10. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقع Compu Print، بما في ذلك:
- الشعار والعلامة التجارية.
- النصوص.
- الصور.
- التصميمات.
- الرسومات.
- واجهة الموقع.
- المحتوى التسويقي.
هي مملوكة لـ Compu Print أو مستخدمة بموجب ترخيص، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو توزيعها دون الحصول على موافقة مسبقة.
11. مراجعات وتقييمات العملاء
في حال إتاحة خاصية التقييم والمراجعات، يجب أن تكون المشاركات حقيقية ولا تحتوي على محتوى مسيء أو مخالف للقانون أو ينتهك حقوق الآخرين.
يحق لـ Compu Print إزالة أي مراجعة تخالف هذه الشروط.
12. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى.
لا تتحمل Compu Print مسؤولية محتوى أو سياسات هذه المواقع الخارجية، ويُنصح بمراجعة شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
13. تحديد المسؤولية
تبذل Compu Print جهودًا معقولة للحفاظ على دقة واستمرارية الموقع، ولكن لا نضمن أن الموقع سيعمل دون انقطاع أو أخطاء في جميع الأوقات.
ولا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن:
- أعطال تقنية خارجة عن سيطرتنا.
- انقطاع خدمات الإنترنت.
- استخدام الموقع بطريقة مخالفة لهذه الشروط.
- أحداث أو ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة للشركة.
14. التعديلات على الشروط
يحق لـ Compu Print تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة على الشروط الجديدة.
15. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.
16. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول الشروط والأحكام أو أي مشكلة متعلقة بطلبك، يمكنك التواصل مع فريق خدمة عملاء Compu Print من خلال وسائل التواصل المتاحة على الموقع.
آخر تحديث: 2026