سياسة الخصوصية

في Compu Print، نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

1. البيانات التي نجمعها

عند استخدام موقع Compu Print أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض البيانات، مثل:

الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
عنوان البريد الإلكتروني.
عنوان الشحن والتوصيل.
بيانات الطلبات والمشتريات.
معلومات التواصل مع خدمة العملاء.
أي معلومات أخرى تقدمها لنا بشكل مباشر أثناء استخدام الموقع.

ملاحظة: لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية الحساسة على أنظمتنا، ويتم التعامل مع عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين.

2. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

معالجة وتأكيد طلبات الشراء.
تجهيز وتوصيل المنتجات.
التواصل معك بشأن طلباتك.
تقديم خدمة العملاء والدعم الفني.
معالجة طلبات الاسترجاع والاستبدال.
تحسين تجربة استخدام الموقع والخدمات.
إرسال العروض والتحديثات التسويقية، في حال موافقتك على استقبالها.
حماية الموقع من عمليات الاحتيال والاستخدام غير المصرح به.
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. حماية بياناتك

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الاستخدام غير القانوني.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي عملية نقل أو تخزين للبيانات عبر الإنترنت ستكون آمنة بنسبة 100%.

4. مشاركة البيانات

لا تقوم Compu Print ببيع أو تأجير بيانات العملاء الشخصية لأطراف أخرى.

قد نشارك بعض البيانات مع جهات موثوقة عند الحاجة لتقديم الخدمة، مثل:

شركات الشحن والتوصيل.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
مزودي الخدمات التقنية والاستضافة.
الجهات الحكومية أو القانونية عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

يتم مشاركة المعلومات بالقدر اللازم فقط لتنفيذ الغرض المطلوب.

5. ملفات تعريف الارتباط Cookies

قد يستخدم موقع Compu Print ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم، وتذكر بعض التفضيلات، وتحليل استخدام الموقع وتطوير خدماتنا.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. الرسائل التسويقية

قد نرسل لك رسائل تتعلق بالعروض والمنتجات الجديدة والتحديثات إذا وافقت على استقبال الرسائل التسويقية.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال وسيلة إلغاء الاشتراك المتاحة في الرسائل أو التواصل مع خدمة العملاء.

7. روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى. لا تتحمل Compu Print مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

8. خصوصية الأطفال

خدمات Compu Print موجهة بشكل أساسي إلى المستخدمين القادرين قانونيًا على إجراء عمليات الشراء. لا نقوم بجمع بيانات شخصية من الأطفال بشكل متعمد.

9. تحديث بياناتك

إذا كنت بحاجة إلى تعديل أو تحديث بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء Compu Print لطلب تصحيح المعلومات المتوفرة لدينا، وفقًا للأنظمة والقوانين المعمول بها.

10. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُنصح بمراجعة السياسة بشكل دوري.

11. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل مع فريق Compu Print من خلال قنوات التواصل المتاحة على الموقع.

آخر تحديث: 2026